Bem
vindo ao Tutotial do Tracking.
Aqui você encontrará dicas
muito úteis que te ajudarão a utilizar o máximo deste
sistema.

Tela de
início |
Esta é a
tela de Login do Tracking, aonde você deverá colocar
seu usuário e senha. Se você ainda
não possui uma senha, clique aqui para
enviar um e-mail a nosso suporte, ou ligue (31) 2103-7322.
Se
for a primeira vez que você está logando, você tem
uma SENHA PROVISÓRIA(enviada à seu-email). Ao logar
com essa senha, o sistema pedirá para você digitar e
confirmar uma SENHA NOVA. Ao fazer isso você deverá logar
novamente com a sua nova senha.
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Tela de Início

Tela
de Início |
Esta é a
tela de início, logo após o login. A parte
circulada em vermelho é o menu do sistema.
Note que as palavras coloridas são apenas
os títulos, e que os links vem logo abaixo.
Por exemplo:
Neste
caso, Acompanhamento de Cargas é o título, e a visualização
se dá abaixo (Exportação, Importação).
O mesmo acontece nos outros casos.
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Tela
de Pesquisa |
Se
você clicar no primeiro link (Acompanhamento
de Cargas -> Exportação),
esta página se abrirá para você.
Através dela você poderá filtrar
sua busca por Número do processo, Nota
fiscal, Número da fatura, Data de desembaraço
e muito mais. Se você quer ver a
lista de todos os processos disponíveis,
sem filtro, apenas deixe os campos em branco
e clique em "Pesquisar". O mesmo serve para
a parte de importação.
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Lista
de processos |
Após
efetuada a pesquisa, você tem a lista
dos processos encontrados. Clicando no nome
da fatura você verá o detalhe
do processo. É possível também
ordená-los, bastando pra isso clicar
no título da coluna desejada. O sistema
lista, por padrão, 25 processos por
página. Caso haja mais que isso, aparecerá um
link no canto inferior direito que te levará a
próxima página. O
mesmo serve para a parte de importação.
Dica: na lista, você pode
utilizar o sistema de busca na página do navegador
para ir direto ao que você procura. Digite
Ctrl+F ou vá em Editar - Localizar (nesta
página...)
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Detalhes

Follow-up |
Ao
clicar em um dos processos da lista é aberto
o detalhe dos processos, que possui informações
importantes como Master, Número do R.E.,
D.D.E., Veículo, Local de Origem, Valor
MLE, Frete, Seguro e mais, além do Follow-up
atualizado (segunda imagem à esquerda).
Na primeira imagem à esquerda
observa-se circulado em vermelho o número da Fatura,
que se disponível, poderá ser visualizado diretamente
deste link. O mesmo ocorre com o Master(AWB/BL/CRT), circulado
de laranja e com o Follow-up da carga aérea, circulado
de amarelo.
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Faturas
Comerciais (Invoice)

Pesquisa de Faturas

Lista
de Fatura |
Assim como no
acompanhamento de cargas, nas fatuas também é
possível filtrar a busca, seja por Fatura, por Processo ou por
Importador.
Ao Pesquisar
você pode ver a lista de Faturas Comerciais. Se deixar os campos
de pesquisa em branco, o sistema retornará todas as faturas
disponíveis. Para visualizá-las basta clicar no link que
fica na coluna de Fatura. Você pode também organizar por
Fatura, Processo ou Exportador, bastando clicar na palavra da
barra de título correspondente detalhada em azul a seguir:
Para imprimir
a Fatura corretamente é necessário
zerar as margens. Ao abrir uma delas, um aviso é mostrado
para lembrá-lo disso. Você deve
ir no menu "Arquivo, configurar página",
limpar o cabeçalho e zerar as margens.
Dica:
Para salvar uma fatura, entre nela e vá no
menu "Arquivo, Salvar como..." .
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Pesquisa de Faturas Financeiras

Lista
de Faturas Financeiras |
Ao
clicar em Fatura Financeira você poderá filtrar os
resultados como mostrado na primeira imagem à esquerda.
Ao pesquisar, você tem
a lista separada por 30 registros por página
como padrão, que também pode
ser modificado na parte laranja destacada na segunda
figura ao lado. As Faturas Financeiras são
separadas por Serviço e Logística
no link destacado em vermelho. Você pode
também ordená-las através
dos títulos das colunas.
O Formato das faturas é PDF, que você pode salvar,
imprimir e muito mais.
Dica: na lista, você pode
utilizar o sistema de busca na página do
navegador para ir direto ao que você procura.
Digite Ctrl+F ou vá em Editar - Localizar
(nesta página...)
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E-mails on-line e diário
Além
de tudo isso você ainda pode optar
por receber e-mails on-line. Assim
que o follow-up de sua carga é atualizado,
você recebe um e-mail de aviso. Há também
o e-mail de Mapa Diário, que exibe um
resumo com a lista de seus processos.
Mais informações, entre
em contato com nosso suporte.
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